http://www.hb4008.cn/

· 行业应用分析  
　　电视购物通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物 迎合了现代人快节奏的生活方式。随着电视购物规模的不断扩大、行业竞争的不断加剧、营销成本的不断攀升，开展电视购物的商家对提高电话销售的成交率尤为关注。当电视媒体广告播出以后，如何抓住那些用大笔的电视媒体广告费吸引进来的消费者，就成为电视购物经营者关注的焦点,特别是呼叫业务大部分是波浪式呼叫，大量的业务和信息来不及处理，造成了大量客户的流失。  

　· 行业需求  
1、统一号码接入，便于宣传；  
2、最大程度的处理客户在一个集中时间内的大量电话呼入，保证客户不流失；  
3、有效的管理客户资料，接线员在一个界面上可以看到客户所有的资料；  
4、有外呼和通知功能，便于客服回访和发送产品通知；  
5、可以和现有的订单系统相结合。  

　· 解决方案  
　　电视购物行业最明显的特点是，电话呼入集中，要求在最短的时间能够处理较多客户的来电，而且客户资料的管理非常重要。针对以上行业需求，服务星特制定了以下解决方案。

400电话业务全国运营http://www.hb4008.cn/全国各地400包月业务均可办理。欢迎武汉公司企业联系洽谈，上门服务！

联系电话4006-400-027